Snarveier
Hopp til hovednavigasjon
Hopp til lokal navigasjon
Hopp til søk
Hopp til hovedinnhold
Slå på/av skjermleservennlig versjon

eFaktura

Nå kan du få strømfakturaen som eFaktura. Da får du fakturaen rett i nettbanken din. Fakturaen er ferdig utfylt – du trenger bare å klikke OK for å betale!

Avtale om eFaktura oppretter du i nettbanken din. Til dette trenger du en eFaktura-referanse. Denne vises øverst til høyre på forsiden av fakturaen. Referansen er også lik de syv første sifrene i KID-nummeret på tidligere fakturaer.

eFaktura kan kombineres med Avtalegiro.

Varsel om måleravlesning på e-post


Med eFaktura sendes ingen måleravlesningskort eller -varsel i posten. I stedet kan du få varsel om måleravlesning via e-post. Avtale om dette oppretter du enkelt ved å logge deg på 'Måleravlesning' på blå menylinje. Gå til Min profil og legg inn din e-postadresse og huk på 'Jeg ønsker å motta måleravlesning via e-post'. Da vil du få tilsendt varsel på e-post ca. fire dager før neste avlesningsfrist.

Lurer du på noe?


Vi har samlet en rekke ofte stilte spørsmål og svar i forbindelse med eFaktura. Se også http://www.efaktura.no/.

Del
  • Publisert 08.10.2009

Aktuelle spørsmål

  • Hvorfor lese av måleren?

    Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) har fastsatt i forskrift når og hvordan målerene skal leses av. Intensjonen er at kunden skal få en mer korrekt avregning, Les mer »

  • Måleren min må være feil. Hva gjør jeg?

    Slik går du frem: Les mer »

  • Hvor kan jeg henvende meg ved strømbrudd?

    Ring 06910. Når det er feil i Fortums nett legges det inn informasjon om feilen som en melding på telefonen.

  • Hva består nettleiedelen på fakturaen av?

    Nettleien er delt inn i tre deler. Energi, forbruksavgift og fastbeløp. Les mer »

  • Hva er venteprodukt?

    Venteprodukt er et resultat av netteiers leveringsplikt Les mer »